De Olho no Atendimento

A sua melhor gestão em atendimento!

Conheça as versões do De Olho No Atendimento!

Esse projeto fornece as condições básicas para a implementação de um padrão de atendimento com base na nossa metodologia ASDAC. O projeto basic é focado no desenvolvimento qualitativo do atendimento do seu negócio aliando as avaliações de cliente oculto com capacitação profissional periódica. Realizado de modo presencial ou online o De Olho no Atendimento Basic possui X meses de duração.

O projeto professional é direcionado a empresas que já passaram por outras versões do De Olho no Atendimento e implementaram o método ASDAC. Focado em monitorar e tratar situações de atendimento e indicadores de vendas ele combina consultoria, capacitação técnica e cliente oculto com o objetivo de garantir a continuidade dos resultados. O projeto tem duração de 8 meses, já foi aplicado em mais de 65% dos nossos clientes e pode ser realizado de forma presencial ou online, conforme a necessidade da empresa.

O projeto professional é direcionado a empresas que já passaram por outras versões do De Olho no Atendimento e implementaram o método ASDAC. Focado em monitorar e tratar situações de atendimento e indicadores de vendas ele combina consultoria, capacitação técnica e cliente oculto com o objetivo de garantir a continuidade dos resultados. O projeto tem duração de 8 meses, já foi aplicado em mais de 65% dos nossos clientes e pode ser realizado de forma presencial ou online, conforme a necessidade da empresa.

Gestor
Plus

Um líder preparado é fundamental para a excelência de um negócio. O Gestor Plus é um projeto que trabalha o desenvolvimento de performance de líderes através de sessões de coaching em grupo, sessão de coaching online e levantamento do perfil profissional com avaliação DISC – ferramenta de análise comportamental. Ao longo de 8 meses o projeto explora temas essenciais para que o gestor se desenvolva como um líder de alta performance capaz que extrair o melhor da sua equipe.

Business
Coaching

Projeto de desenvolvimento profissional e autoconhecimento focado no objetivo determinado pelo coachee. Com duração de 3 meses, divididos em 12 sessões de coaching online, o processo engloba o mapeamento da situação atual com base no objetivo definido, desenvolvimento de estratégias de ação e acompanhamento do alcance das metas.

Treinamentos
Palestras
Motivação
Inovação
Criação

Um líder preparado é fundamental para a excelência de um negócio. O Gestor Plus é um projeto que trabalha o desenvolvimento de performance de líderes através de sessões de coaching em grupo, sessão de coaching online e levantamento do perfil profissional com avaliação DISC – ferramenta de análise comportamental. Ao longo de 8 meses o projeto explora temas essenciais para que o gestor se desenvolva como um líder de alta performance capaz que extrair o melhor da sua equipe.

Avaliações

Escutar o cliente é a melhor maneira

de melhorar seus serviços.

Base de Contatos

Crie uma lista de contatos de clientes

para relacionamento.

Análise

Analise os pontos do seu serviço

que precisam de melhoria.

Melhoria Contínua

Renove suas avaliações e

fidelize seus clientes.

Visite a Página do APP